Гарантия и возврат

Гарантии

NIZBASH заботится о своих клиентах, и наша цель - обеспечение парашютистов самым качественным и надежным парашютным снаряжением! Помните, что парашютный спорт связан с большим риском ударов и повреждений. Вот почему так важно обращаться только к надежным поставщикам. Мы так и делаем! А еще производим свою собственную продукцию. За качество отвечаем!

Например, на наши парашютные комбинированные приборы, высотомеры, пищалки и GPS-трекеры гарантия идет и от производителя (1 год), и от нашего магазина (еще 1 год), итого 2 года гарантии!

Большинство парашютного снаряжения производится за рубежом, и сервисные центры в России отсутствуют. Но мы являемся связующим звеном между нашими клиентами и производителем, поэтому в случае необходимости ремонта вы можете обратиться к нам для отправки товара на проверку производителю или ремонта.

При этом, согласно статьям 406, 416 ГК РФ, до получения товара Продавец не может нести ответственность за просрочку исполнения требований покупателя. Но мы сделаем все возможное, чтобы вопрос решился оперативно. Для этого вы также можете воспользоваться услугами ремонта в нашем магазине, если не хотите ждать!

Если при проведении проверки качества (экспертизы) будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец/производитель (например, экран разбит в результате падения, устройство не включается, т.к. на него попала вода и т.п.), покупателю нужно будет возместить расходы на проведение проверки качества (экспертизы) и транспортировку товара.

Мы всегда стоит на стороне покупателя и будем защищать право на гарантийные обязательства у производителя. В случае наступления гарантийного случая или необходимости ремонта - обращайтесь по номеру +7(995)88-507-88, наш менеджер с радостью поможет вам решить любой вопрос!

Возврат

Пожалуйста, проверяйте ваш заказ на комплектность, целостность и качество работы сразу при получении! Так вы избежите многих вопросов, а мы постараемся оперативно решить любые вопросы!

Так же, как и с другими товарами, обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи/отправки, а после передачи товара - в течение 14 дней.

Обратите внимание: возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности предоставить другие доказательства приобретения товара. Перечень товаров, подлежащих возврату, регламентируется Законом о Защите Прав Потребителей ст. 25.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с поступления Заявления на возврат и возвращенных товаров.

При возникновении вопросов просто позвоните по номеру +7(995)88-507-88 - наш менеджер с радостью поможет вам!